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“至臻服务暖心护航”长城皮卡冬季服务节启动三大权益助用户暖心过冬...

2023-10-18 17:51:00 来源:燕赵汽车网   阅读量:5472   

时间序列变化,冬天越来越浓。为满足用户冬季保养需求,长城皮卡以用户为中心,于11月5日至12月31日推出“真诚服务,暖心护航”冬季服务节,联动全国优质经销4S店和大型维修中心,提供主动上门服务、透明进站、专车保养三大暖心礼遇服务,以最优质的品质打造汽车保养零距离、零烦恼、零压力的用车体验。

考虑到部分用户来店不便,长城皮卡在各大网点提供免费上门取送服务。用户只需登录长城枪APP网上商城,即可0元获得长达30公里的免费服务券,享受上门提车、送车服务,实现足不出户的车辆保养,省心省力。

对于服务网点未覆盖到的地区,长城皮卡充分统筹渠道资源,通过合作启用更多服务网点,覆盖更多偏远地区/县,为用户提供定点验车保养等服务,让好的服务到达更多用户,不辜负每一位用户的期望。

透明保健车零烦恼。

冬季将至,在寒冷的气候下,需要经常检查车辆的各种易损件/机油,使车辆随时处于最佳工作状态。长城皮卡将在各大门店逐步应用全新的透明预检数字化工具,对客户车辆进行定期安全检查,重点检测电池、防冻液、轮胎、刹车片等易损件,及时排查隐患。

车辆健康检查结果将生成数字化健康检查报告,由服务顾问与用户一对一讲解,并对诊断结果进行科学分析,给出合理的保养建议,打造超越预期的透明服务体验,让每一位用户都能感受到无忧无虑的用车体验。

多重好礼,汽车保养零压力

为了减轻用户的维修负担,长城皮卡在APP线上商城推出了3元权益购买盲盒的礼包,内含美孚速霸机油、车载香薰、甲醛净化器、小熊电饭煲四种实物礼品,盲盒最高中奖率达到75%!以十足的诚意打造超实惠、超值的维修服务体验。

不仅如此,长城皮卡还带配件享受福利,买2个轮胎或1个电池送2桶防冻液;买4个轮胎送4L免费机油;购买“自喷防雾剂+银离子杀菌喷雾”组合产品可获得9.8元优惠券。来店客户还有机会获得60元机油减免券和20元保养时间券,多重福利叠加,保养更轻松。

多项措施和服务的不断升级

长城皮卡作为皮卡的领导者,已经连续24年国内和出口销量第一,全球累计销量超过200万辆。长城枪仅用了两年零八个月,销量就突破30万台,成为国内第一个突破30万台的高端皮卡品牌。

自品牌成立以来,长城枪始终坚持“以用户为中心”的理念,依托2000多家全国销售服务网络、长城枪APP线上平台和专属客服体系,将贴心服务传递到每一位用户,确保用户出行无忧、安心,树立了皮卡行业的服务标杆。

这一年,长城枪全面进入品牌2.0时代,走向新的征程。基于品类创新和产品深耕,长城枪在服务上不断发力,优化服务品质,不断为用户创造最佳服务体验。

在本次冬季服务节中,长城枪将以更人性化、更专业、更优质的服务体验触达每一位用户,不断提升用户的用车体验。在产品和服务的双轮驱动下,长城枪必将以更强的势能引领中国皮卡向上发展。

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